Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web klivyt.click (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por klivyt.click, con domicilio en Calle de la Diputació, 289, 08009 Barcelona, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 932 17 84 56 (en adelante, el “Prestador”).
El acceso al Sitio Web y/o la contratación de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de estos Términos, así como de la política de privacidad y cualesquiera condiciones particulares que, en su caso, resulten aplicables. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web o contratar los servicios.
El uso del Sitio Web y la contratación de los servicios están sujetos, entre otras, a la normativa española aplicable, incluida la legislación sobre servicios de la sociedad de la información, defensa de consumidores y usuarios, comercio electrónico, propiedad intelectual y protección de datos personales, así como al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), cuando proceda.
2. Ámbito de los servicios
klivyt.click presta servicios de MasterclassAudio, consistentes en la puesta a disposición del usuario de contenidos, sesiones, materiales, experiencias formativas y/o productos digitales en formato audio, así como cualesquiera otros complementos o recursos relacionados que se describan en el Sitio Web o en las condiciones particulares de cada oferta.
- Los servicios podrán prestarse en modalidad digital, bajo demanda, suscripción, compra única o cualquier otra modalidad indicada en cada oferta.
- Los contenidos podrán incluir audios, grabaciones, materiales descargables, guías, acceso a plataformas o áreas privadas y comunicaciones complementarias.
- El Prestador se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar o retirar servicios, contenidos o funcionalidades, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por el usuario conforme a la contratación realizada.
Las características concretas de cada servicio, su precio, duración, requisitos técnicos, condiciones de acceso y, en su caso, restricciones de uso, serán las que se indiquen en la ficha correspondiente o en la oferta aplicable en el momento de la contratación.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, correcta, lícita y de buena fe, respetando la normativa aplicable, estos Términos, la moral, el orden público y los derechos de terceros.
- Facilitar datos veraces, exactos, completos y actualizados en los formularios de registro, contratación o contacto.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, cuando existan, y asumir la responsabilidad por cualquier uso no autorizado derivado de su negligencia.
- No utilizar los contenidos ni los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios, contrarios a derechos de terceros o que puedan dañar la imagen, intereses o funcionamiento de klivyt.click.
- No reproducir, copiar, distribuir, transformar, comunicar públicamente, explotar o revender los contenidos sin autorización expresa y por escrito del Prestador, salvo en los casos legalmente permitidos.
- No introducir virus, malware o cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o interrumpir el normal funcionamiento del Sitio Web o de los sistemas del Prestador o de terceros.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estas obligaciones y mantendrá indemne al Prestador frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso indebido del Sitio Web o de los servicios.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios serán los indicados en cada momento en el Sitio Web, expresados en euros e incluyendo, en su caso, los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique lo contrario. Antes de finalizar la contratación, el usuario podrá revisar el precio total, incluyendo cualquier gasto adicional aplicable.
- El pago deberá realizarse mediante los medios habilitados en el Sitio Web en el momento de la compra o contratación.
- La contratación se considerará perfeccionada una vez confirmado el pago por la entidad de pago correspondiente y/o por el Prestador.
- En caso de suscripciones o pagos recurrentes, el usuario autoriza el cobro periódico de las cantidades correspondientes conforme a la periodicidad contratada, hasta su cancelación según las condiciones aplicables.
- Si un pago es rechazado, devuelto o impugnado sin causa justificada, el Prestador podrá suspender o cancelar el acceso al servicio hasta regularización de la deuda, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.
El Prestador podrá modificar los precios de los servicios de forma prospectiva. Las modificaciones no afectarán a contrataciones ya formalizadas, salvo que el usuario acepte expresamente las nuevas condiciones.
5. Política de cancelación y reembolsos
Sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores y usuarios, la política de cancelación y reembolso aplicable dependerá de la naturaleza del servicio contratado y de la información específica mostrada en el momento de la compra.
- Servicios digitales o contenidos con acceso inmediato: cuando el usuario solicite el inicio de la ejecución durante el plazo de desistimiento legal, reconoce que puede perder su derecho de desistimiento si presta su consentimiento expreso y acepta que la prestación comience antes de que finalice dicho plazo, en los términos previstos por la normativa aplicable.
- Contenidos digitales sin soporte material: una vez iniciada la descarga, streaming, acceso o consumo del contenido, y siempre que el usuario haya prestado su consentimiento previo expreso y reconocido la pérdida del derecho de desistimiento cuando proceda, no se admitirán reembolsos salvo defecto imputable al Prestador o imperativo legal.
- Suscripciones: el usuario podrá cancelar la renovación futura en cualquier momento antes de la fecha de cobro siguiente, sin derecho a reembolso de las cantidades ya abonadas, salvo que la ley disponga lo contrario o exista una incidencia atribuible al Prestador.
- Errores técnicos imputables al Prestador: si un servicio no pudiera prestarse correctamente por causa atribuible al Prestador y no se subsanase en un plazo razonable, el usuario podrá optar, en su caso, por la restitución proporcional o por una solución equivalente, según la normativa aplicable.
Las solicitudes de cancelación o reembolso deberán dirigirse a [email protected] indicando el número de pedido, fecha de compra, motivo de la solicitud y cualquier otra información razonablemente necesaria para su tramitación.
6. Limitación de responsabilidad
El Prestador responde únicamente de los daños y perjuicios que, en su caso, resulten de dolo o culpa grave, o de aquellos que no puedan ser legalmente limitados o excluidos conforme a la normativa aplicable.
En particular, klivyt.click no será responsable, en la máxima medida permitida por la ley, de:
- Interrupciones, suspensiones, fallos técnicos o errores derivados de causas ajenas a su control razonable.
- Daños derivados del uso indebido, negligente o contrario a estas condiciones por parte del usuario.
- Decisiones que el usuario adopte basándose en los contenidos o materiales facilitados, cuando estos tengan carácter formativo, orientativo o informativo.
- Pérdidas de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, reputación o datos, salvo en los casos en que la ley no permita dicha exclusión.
- Contenidos, servicios, enlaces o actuaciones de terceros ajenos al Prestador.
Los contenidos de tipo formativo o de masterclass audio tienen finalidad educativa y/o divulgativa. El usuario reconoce que los resultados obtenidos pueden depender de múltiples factores personales, técnicos o contextuales, por lo que no existe garantía de resultados específicos salvo que se indique expresamente lo contrario en una oferta concreta.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, la marca klivyt.click, los diseños, textos, audios, grabaciones, materiales, logotipos, bases de datos, estructura, código fuente, interfaces, imágenes y demás elementos integrados en el Sitio Web o en los servicios pertenecen al Prestador o, en su caso, a terceros que hayan autorizado su uso.
El acceso o contratación de los servicios no implica cesión, licencia ni transmisión alguna de derechos de propiedad intelectual o industrial a favor del usuario, salvo el derecho de uso personal, limitado, no exclusivo, intransferible y revocable sobre los contenidos a los que tenga acceso conforme a la contratación realizada.
- Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos para fines comerciales sin autorización expresa del Prestador.
- Queda prohibida la modificación, descompilación, ingeniería inversa, distribución o comunicación pública no autorizada de los contenidos.
- El usuario no podrá eliminar, alterar o eludir avisos de copyright, marcas o medidas tecnológicas de protección.
Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a la adopción de medidas legales y a la reclamación de daños y perjuicios.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario a través del Sitio Web se realizará de conformidad con el RGPD, la LOPDGDD y demás normativa aplicable. Los datos serán tratados por klivyt.click en calidad de responsable del tratamiento, con domicilio en Calle de la Diputació, 289, 08009 Barcelona, España.
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades: gestión de la relación contractual, atención de consultas, facturación, cumplimiento de obligaciones legales, prevención del fraude, gestión técnica del servicio, y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica válida para ello.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando un medio de identificación suficiente.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente, cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
Para información más detallada sobre las finalidades, bases jurídicas, destinatarios, conservación de datos y transferencias internacionales, el usuario deberá consultar la correspondiente política de privacidad del Sitio Web, que forma parte integrante de las condiciones de uso cuando sea aplicable.
9. Fuerza mayor
El Prestador no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo: fallos generalizados de internet, cortes de energía, desastres naturales, incendios, inundaciones, conflictos laborales, actos gubernamentales, pandemias, ataques informáticos de gran escala, o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena al control razonable del Prestador.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras subsista la causa que las impida, reanudándose su cumplimiento cuando sea razonablemente posible.
10. Modificaciones de los términos
klivyt.click podrá modificar estos Términos en cualquier momento por motivos legales, técnicos, organizativos o comerciales. Las modificaciones se publicarán en el Sitio Web y serán aplicables desde su publicación o desde la fecha indicada en la nueva versión.
Cuando la modificación afecte de forma sustancial a derechos u obligaciones del usuario, se procurará informar con una antelación razonable, salvo que un cambio normativo o una urgencia operativa exijan su aplicación inmediata.
El uso continuado del Sitio Web o de los servicios tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos, sin perjuicio de los derechos adquiridos por el usuario respecto de contrataciones ya perfeccionadas.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme al Derecho español.
En caso de controversia, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que establezca la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios. Si el usuario actúa como profesional o empresa, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo norma imperativa en contrario.
Sin perjuicio de lo anterior, cuando resulte legalmente exigible, el usuario consumidor podrá acceder a los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos y a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, si estuviera disponible conforme a la normativa vigente.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de soporte o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con:
- Razón social / prestador: klivyt.click
- Domicilio: Calle de la Diputació, 289, 08009 Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 932 17 84 56
- Sitio Web: klivyt.click
13. Cláusula de nulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá no puesta en la medida de su nulidad, sin afectar a la validez y eficacia del resto de cláusulas, que permanecerán vigentes salvo que la disposición afectada resulte esencial para la finalidad de estos Términos.
Las partes se comprometen a sustituir la cláusula nula o inaplicable por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica perseguida.
Al continuar navegando por el Sitio Web o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por klivyt.click, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.